RFIDとは

RFID（Radio Frequency Identification）とは、近距離の無線通信を用いて、ID情報などのデータを記録した専用タグと非接触による情報のやりとりをする技術の総称です。アイテムに取り付けられたRFIDタグ（またはICタグとも呼ばれる）をスキャンすることで、そのアイテムの情報を瞬時に取得することが可能です。身近なところでは電子マネーや在庫管理などに使われている技術であり、アイテムを動かさずとも一括して商品の識別や管理を効率的に行えるのが大きな特徴です。

Smartmat Cloud とは

「スマートマットクラウド」とは、在庫場に設置された重量計測機能を持ったマットを活用したIoT×SaaSによる在庫管理サービスである。スマートマットに備品を載せておくと、あらかじめ設定してあった量より減った際に、管理者にメールを送信することができる。スマートマットクラウドは、医療、飲食、製造業など幅広い業界に対応しており、棚卸自動化、入出庫管理、自動注文などの機能を備えている。

在庫管理システム導入を検討されている企業は、まずバーコード管理やRFIDを利用して効率化を考えられているケースが多いです。様々な状況や条件から他のソリューションを検討される際に重量計システムを検討される事があります。
在庫管理ソリューションとしてバッティングする事が多い「RFID」と「Smartmat Cloud」ですが費用面や機能などこのBLOGで分かり易く比較していきますのでご覧ください。

RFIDの活用事例

アパレルや小売業での事例

アパレルや小売業の場合、商品を管理している倉庫だけでなく、店舗でも管理すべき商品の数量が多いでしょう。また業界の特徴として商品の種類が非常に多様化していることもあげられます。そのため顧客から商品の有無やサイズの問い合わせを受けたときに、回答まで時間がかかりやすく、チャンスを逃してしまうことも多々あります。

しかしRFIDを使った在庫管理システムを活用することで、顧客が欲しい商品が店舗にあるのか、あるいはほかの店舗や倉庫にあるのかがすぐに分かります。このように正確な商品の情報を把握し顧客に回答することで、企業としてチャンスを掴むことになり、顧客の満足度も向上します。

レンタル品の事例

着物や専用の機材などのレンタル品を管理するときにもRFIDを使って管理を効率化できます。シール型のアクティブタグをレンタルする商品に貼り付け、遠隔で読み取ることで貸し出した商品情報の取得・変更・管理が行えます。

サイズや色、季節によって種類が多くなる小物類の管理を効果的に行うことで、問い合わせの対応や商品の管理を効率化できます。

医療機器や介護用品の事例

医療機器や介護用品にもRFIDを有効活用できます。医療機器や介護用品では製品の管理をほかの業界と同様にバーコードやQRコードを使って管理することが主流となっています。バーコードを入庫時に製品に貼り付け、使った製品のバーコードを取り除き請求伝票に貼り付けるという流れで管理を行います。

しかし、この方法はすべて手作業になり、伝票の作成ミスによる未請求が発生する可能性があります。また、使用した製品の個数を把握することも難しいため、在庫不足や逆に過剰になってしまう事態も発生しやすいです。そこでRFIDを使うことで在庫の正確な管理が可能になり、手作業で発生していたミスを防ぎ、在庫の数を適切に保てます。

RFIDのメリット

高速スキャンで作業効率が向上する

RFIDは物理的な読み取りを必要としないため、一度に複数のタグを読み取ることができ、商品やタグを直接スキャンする手間を省きます。在庫のチェックやデータ収集などのプロセスが高速化し、作業効率が大幅に向上します。またリアルタイムで在庫情報を即座に更新可能です。在庫の不整合や欠品、過剰在庫などのリスクを減少させ、効果的な在庫管理が実現します。RFIDは、販売計画や経理的な側面でも強い味方となるでしょう。

ヒューマンエラーの防止につながる

自動化されたスキャンとデータ入力により、人間が行う手作業によるヒューマンエラーが防止されます。データの整合性が保たれるようになり、業務効率が改善されるでしょう。また、誤った出荷や在庫不足による顧客の不満を防ぐことができ、顧客満足度の向上にも寄与します。

防犯・セキュリティ対策が強化される

RFIDは、防犯およびセキュリティ対策を強化する上でも効果的なツールとなります。商品やRFIDタグを取り付けることで、不正な移動や盗難があった際に、リアルタイムで警告を発することが可能です。特に小売業界では、高価な商品の盗難防止にRFIDが活用されています。店舗でのセキュリティタグとしての役割を超え、商品が店舗を不正に出た瞬間に警報を鳴らして知らせます。

RFIDのデメリット

費用が高額になりがち

RFIDシステムの導入にはタグやリーダーだけでなく、インフラストラクチャーやシステム統合のための初期投資が必要です。特に大規模な導入では、これらのコストが高額になる可能性があります。さらに、RFIDシステムの維持にも継続的なコストが発生します。システムのアップデート、タグの交換、および維持管理作業は、運用コストを増加させる要因となります。

環境によっては使えない

特定の環境下では、RFIDタグの読取性能に影響を及ぼす要因が存在します。金属や液体の近くでは信号が干渉を受けやすく、システムの性能が低下する場合があります。その結果、工場の床や壁が金属製の場合や、飲料水や化学薬品などの液体製品を取り扱う倉庫では、RFIDの効果を十分に発揮することが困難です。さらに、高温や極度の寒さ、湿度などの環境要因もタグの性能に影響を与える可能性があり、これらの特殊な状況下では、通常通りの読み取りができないことがあります。

タグの取り付けに手間がかかる

各商品にRFIDタグを一つずつ取り付ける必要があり、これには相当な時間と労力を要します。特に大量の在庫を抱える企業や、多種多様なアイテムを取り扱う事業者にとっては、導入初期のタグ付け作業は大きな負担となります。

さらに、商品の形状や材質によってはタグの取り付けが困難であったり、特定の環境条件下ではタグがうまく機能しなかったりするケースも存在します。このような特殊な状況を考慮に入れ、適切なタグの種類を選定したり、取り付け方を調整したりするなど、追加の対策が必要になるケースも少なくありません。

Smartmat Cloudの活用事例

製造業での事例

製造業は製造過程によって在庫の有り様が変化するのが特徴です。また製品や原料以外に、資材の在庫管理も必要となります。
工程によって姿も形も変わっていく在庫を正確に管理することが、製造業にとって大きな課題になっています。そこで生産管理・加工管理・販売管理という一連の工程を通して在庫量を最適化しようとする動きがあります。

また製造業では「棚卸し」業務に多大な時間と人員を要する事が慢性的な課題となっており、在庫を計画的に把握し無駄をなくす手段として、スマートマットクラウド導入をすすめる企業が増加しています。

医療での事例

一般のいう在庫管理の効率化は、コストの削減や経営改善に繋がりますが、病院での物品管理となると、緊急で対応できるような医療品の確保や医療機器の管理など非常に重要度が高い業務になります。

医療業務に関わる物品は多種多様あり、それらが保管されている場所も倉庫や事務所、滅菌室など多岐にわたることも多いため、どこに何が保管されているかをしっかり把握するのも一苦労です。

スマートマットクラウドでは医療現場における「棚卸し」や「発注業務」の自動化が可能です。人手不足に悩む現場を効率化することで、医療従事者(SPD業者・看護師・用度係)の負担を軽減し、その分患者のケアに時間を充てることができ、サービス向上に繋げることに繋がっています。

宿泊業での事例

ホテル/旅館に来られる宿泊客にとって、目的は寝泊りするだけでなく食事をすることも楽しみの１つです。よって在庫管理は、リネン・アメニティ類だけでなく、レストランで扱う食材なども管理しており、商材が多く手間と労力がかかります。さらに、ホテルや旅館も人材不足のため、通常の業務に加え、在庫管理業務を兼任している企業が多く、現場スタッフの負担が大きくなってしまっています。

スマートマットクラウドでは、宿泊業における「在庫管理」「発注」業務の自動化に役立ちます。負担の大きい現場スタッフの業務を軽減し、接客サービスの向上に繋がります。

Smartmat Cloudのメリット

数えない在庫管理を実現し、人手不足を解消

小さなネジやナットなど、これらの細かなモノを「数える作業」「数えた在庫を入力する作業」は非常に時間と労力を使います。またモノの出入りも多いことで在庫管理は必要不可欠な事になります。スマートマットクラウドでは日々の在庫状況だけでなく、入出庫履歴もデータ化されることから、数えない在庫管理体制を実現することができます。製造業や医療福祉の現場、宿泊業などで在庫の管理が必要で人手を要する業種では、在庫管理の自動化によって大きなメリットを得ることが出来ます。

日々のデータ管理で在庫数を適正化、棚卸し時間の削減

日頃よりスマートマットに在庫を載せ続けている限り、常に正確な在庫を計っています。蓄積した在庫データの回転率から、最適な在庫数を出すことが割り出すことができ、無駄に抱えていた在庫の「見える化」が可能になります。
また、日頃から在庫数を把握する事により棚卸で在庫を数えなおす必要はありませんので、棚卸業務自体が不要になります。棚卸しに使っていた時間と労力が削減できるだけでなく、他の業務に集中できるようになり「業務効率化」に繋がっていきます。

管理しにくい在庫も自動管理、見えないモノを見える化

容器に入っている液体の管理にも重量センサーを使ったスマートマットクラウドであれば管理が可能になります。見えないモノが見える化する事により、補充のタイミングなどが明確になり在庫ロスの削減に繋がります。また、人が持ち上げることが出来ない大きな資材もスマートマットであれば最大重量１ｔまで管理することが出来ます。モノの下にスマートマットを敷くだけで自動管理が出来るようになりますので、現在の業務オペレーションを変更することなく導入が可能です

Smartmat Cloudのデメリット

初期費用や月額費用がかかる

システム導入には、初期費用や月額費用がかかります。その分、作業が効率化され、ほかの業務に力を注ぎやすくなりますが、どの程度費用がかかるかを押さえておかなければ、リスクも考えられます。コストを抑えたい場合は、必要な機能だけを利用するという方法もあります。

取引先企業の同意が必要

システムの導入により、これまで使用していた発注方法から移行が必要な場合もあります。例えば発注書のフォーマットの変更や受注先の企業によっては、発注書を自社のシステムに取り込んで管理している可能性があります。

また、企業によってはシステムによる注文に対応していないケースも考えられるため、受発注システム導入と合わせてサポートが必要になる可能性があります。導入前に、受発注システムの使いやすさや、業務負担が軽減できることを取引先に丁寧に伝えておけば、同意の取得が円滑に進められるでしょう。

社内での周知徹底

新しい仕組みを導入すると慣れるまで時間を要します。特に、これまでアナログな状態で管理を行っていた企業では、拒否反応を示すスタッフも出てくるかもしれません。スタッフが混乱しないように操作や業務フローをまとめた資料を配ったり、レクチャーする時間を設けたりする必要があります。作業に慣れれば結果的にミスや労力を削減できるとスタッフに説明することで、スムーズに導入が進むでしょう。

様々なIoTソリューションの比較表

上記の表は主に在庫管理システムでよく検討されている代表的なソリューションになります。それぞれ得意分野があるためにどれが優秀なのか決める事はできません。今回のBLOGでは、RFIDとSmartmat Cloudの特徴を書いてきました。
表の中に記載はありませんが、コスト面は圧倒的に「Smartmat Cloud」が低価格になります。他にタグを1点1点貼り付けるといった作業がないのも重量センサで管理するSmartmat Cloudの強みと言えます。

ぜひ在庫管理を効率化したい企業様は下記のフォームからお問い合わせください。